Malfunzionamento portellone bagagliaio (Gennaio 2020)
VEICOLO: Questo bollettino si applica alle vetture del gruppo Mazda che sono equipaggiate di sistema di apertura automatica del portellone posteriore. In particolare ad i veicoli Mazda CX5 e CX9 fra il 2017 ed il 2018.
DIFETTO: Il portellone del bagliaio si muove a scatti o non avanza più bloccandosi durante la corsa.
DIAGNOSI: Collegando lo strumento di diagnosi è possibile rilevare il codice di guasto:
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- U3003-16: Basso voltaggio in ingresso sull'alimentazione del modulo di controllo gate di sollevamento
SOLUZIONE DEL DIFETTO:
Il difetto può essere dovuto principalmente alla bassa tensione della batteria. Il sistema di sollevamento del portellone richiede un certo assorbimento di corrente, e questo può causare un abbassamento della tensione che ne impedisce il funzionamento.
Quindi, per risolvere il difetto:
- Ricaricare la batteria 12V del veicolo
- Richiudere il portellone posteriore
- Scollegare il terminale negativo della batteria
- Resetta il sistema KAM (Keep Alive Memory = memoria attiva alimentata da condensatori interni), per farlo: premere il pedale del freno e tira la leva degli abbaglianti per almeno 1 minuto
- Ora ricollega il terminale negativo
- Collega lo strumento di diagnosi e resetta tutti gli errori memorizzati
Verifica il corretto funzionamento del portellone.
Se il problema si ripresenta verificare la batteria ed il sistema di ricarica. Verificare anche che il portellone sia libero di muoversi senza impedimenti o resistenza meccanica.